นโยบายความเป็นส่วนตัว Pao Tung การปกป้องข้อมูลสมาชิกชาวไทย

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย Pao Tung ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เพื่ออธิบายวิธีที่เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานและสมาชิก ("คุณ" หรือ "เจ้าของข้อมูล") ที่เข้าใช้บริการบนเว็บไซต์ paotung.click และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ครอบคลุมการเดิมพันออนไลน์ คาสิโนสด สล็อต มวยออนไลน์ หวย อีสปอร์ต ป๊อกเด้ง และไก่ชน

Pao Tung ดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวังและโปร่งใสที่สุด

นโยบายนี้ใช้บังคับกับทุกกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรมทางการเงิน การใช้งานเกม การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือการรับข้อเสนอส่งเสริมการขายจาก Pao Tung

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Pao Tung เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้:

Pao Tung ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือทัศนคติทางการเมือง ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องทำและได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากเจ้าของข้อมูลแล้ว

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

Pao Tung ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้:

• การให้บริการและจัดการบัญชี: ยืนยันตัวตน สร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝากถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ
• ความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อสมาชิกคนอื่น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการรายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ Pao Tung (สมาชิกสามารถยกเลิกรับได้ตลอดเวลา)
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ปัญหา และให้ความช่วยเหลือสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

Pao Tung ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม ดังนี้:

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงินในนามของคุณ
• ผู้ให้บริการเกมและซอฟต์แวร์: พันธมิตรที่ให้บริการเกมบน Pao Tung ซึ่งอาจต้องได้รับข้อมูลบางส่วนเพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้อง
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย หรือเพื่อปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของ Pao Tung
• บริษัทในกลุ่ม: บริษัทในเครือหรือบริษัทแม่ของ Pao Tung เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินธุรกิจภายใน

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก Pao Tung ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดการรักษาความลับและการคุ้มครองข้อมูลที่เราได้กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Pao Tung ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับแต่งประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณมากที่สุด คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบนิรนามเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความพึงพอใจของคุณ เช่น ภาษาและธีมที่เลือก
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นและเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ประเภทนี้ได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน Pao Tung ของคุณ

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

Pao Tung ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกเปิดเผย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ
• ระบบ Firewall ระดับองค์กรและการตรวจจับการบุกรุกแบบ Real-time
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น
• การตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในหลายที่ตั้งเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การใช้ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

Pao Tung เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไว้เพียงระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลโดยทั่วไปมีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดอายุบัญชี และหลังจากปิดบัญชีอีก 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามกฎหมายบัญชีและภาษีอากร
• ข้อมูลการใช้งานและล็อก: เก็บรักษาไม่เกิน 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์และรักษาความปลอดภัย
• ข้อมูลการสื่อสาร: เก็บรักษาไม่เกิน 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและแก้ปัญหาข้อพิพาท
• คุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภท โดยคุกกี้เซสชั่นจะสิ้นสุดเมื่อปิดเบราว์เซอร์ ส่วนคุกกี้ถาวรจะมีอายุตามที่กำหนดในแต่ละคุกกี้

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด Pao Tung จะทำการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ที่ครบถ้วน โดย Pao Tung พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์ทุกประการดังนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ Pao Tung ที่ support@paotung.click เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี Pao Tung อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบริษัทพันธมิตรที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ การโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้เงื่อนไขดังนี้:

• ประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานของไทย
• มีข้อตกลงด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมระหว่าง Pao Tung กับคู่สัญญาในต่างประเทศ
• การโอนข้อมูลดำเนินการโดยใช้ช่องทางที่เข้ารหัสและปลอดภัยเท่านั้น
• สมาชิกจะได้รับแจ้งหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

10. การแก้ไขนโยบายและช่องทางติดต่อ

Pao Tung ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มอย่างน้อย 7 วัน

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

เราให้คำมั่นสัญญาว่าจะตอบกลับคำร้องทุกรายการภายในระยะเวลาที่กำหนด และดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณอย่างครบถ้วน